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  主題: [AM730]取消到日本拍婚照 攝影公司拒退款
cecilala

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發表版面: 其他   發表於: Wed Mar 23, 2011 9:08 am   主題:
http://www.am730.com.hk/article.php?article=49564&d=1446 取消到日本拍婚照 攝影公司拒退款 (2011年03月23日) 日本是不少港人拍攝婚紗照的熱門地點,受當地大地震及核輻射洩漏影響,不少新人都打退堂鼓。不過,有婚紗攝影公司卻拒絕退款,若客人更改拍照地點,更要補貼差價。立法會議員陳淑莊接獲至少20宗新人求助,消委會也收到8宗投訴。 陳淑莊表示,近日接獲至少20個惠顧了尖沙咀ti wedding photo,價值2萬元以上到日本拍攝婚紗照片的求助,大部分新人希望取消或更改到日本拍照的行程,但該公司拒絕退款;若客人更改地點,更要再繳付高達一萬元的差價,「公司解釋係因為客人當時俾嘅係會展優惠價,依家要收番原價,但有咩理由轉去韓國個費用會貴過去日本呢?」 消委會近兩星期亦接獲8宗到日本拍攝婚紗照片的投訴,大部分個案都表示攝影公司拒絕退款,該會將逐一跟進;並提醒消費者在簽署合約時,需留意條款上有否列明出現天災而未能前赴的安排。 有網友表示,ti wedding photo的職員強調公司在問題發生後有損失,加上合約已列明,顧客轉套餐及地點需要繳付一萬元手續費,而且韓國濟州屬新嘗試,故需要投放更多成本。 記者昨日致電ti wedding photo查詢,職員表示因為客人眾多,故未能接受訪問。
  主題: [AM370]取消到日本拍婚照 攝影公司拒退款
cecilala

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發表版面: ti Wedding   發表於: Wed Mar 23, 2011 9:01 am   主題:
http://www.am730.com.hk/article.php?article=49564&d=1446 取消到日本拍婚照 攝影公司拒退款 (2011年03月23日) 日本是不少港人拍攝婚紗照的熱門地點,受當地大地震及核輻射洩漏影響,不少新人都打退堂鼓。不過,有婚紗攝影公司卻拒絕退款,若客人更改拍照地點,更要補貼差價。立法會議員陳淑莊接獲至少20宗新人求助,消委會也收到8宗投訴。 陳淑莊表示,近日接獲至少20個惠顧了尖沙咀ti wedding photo,價值2萬元以上到日本拍攝婚紗照片的求助,大部分新人希望取消或更改到日本拍照的行程,但該公司拒絕退款;若客人更改地點,更要再繳付高達一萬元的差價,「公司解釋係因為客人當時俾嘅係會展優惠價,依家要收番原價,但有咩理由轉去韓國個費用會貴過去日本呢?」 消委會近兩星期亦接獲8宗到日本拍攝婚紗照片的投訴,大部分個案都表示攝影公司拒絕退款,該會將逐一跟進;並提醒消費者在簽署合約時,需留意條款上有否列明出現天災而未能前赴的安排。 有網友表示,ti wedding photo的職員強調公司在問題發生後有損失,加上合約已列明,顧客轉套餐及地點需要繳付一萬元手續費,而且韓國濟州屬新嘗試,故需要投放更多成本。 記者昨日致電ti wedding photo查詢,職員表示因為客人眾多,故未能接受訪問。
  主題: 取消赴日拍婚照不退款
cecilala

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發表版面: ti Wedding   發表於: Sat Mar 19, 2011 11:17 am   主題:
http://hk.apple.nextmedia.com/template/apple/art_main.php?iss_id=20110319&sec_id=4104&subsec_id=11866&art_id=15090196 【本報訊】日本本州中部長野縣輕井澤是本港準新人拍攝婚紗照的熱門地,但核輻射洩漏陰霾下,不少新人卻步,其中有準新娘不滿婚紗攝影公司不退款,改往韓國更需補 3,800元差價及另買機票,十多對準新人今日到該公司理論。消委會也收到類似投訴。 準新娘彭小姐昨向本報投訴,光顧婚紗攝影公司 TI Wedding Photo,擬 4月尾到輕井澤拍攝婚紗照,已付約 2萬元,包括機票、化妝及攝影服務等,住宿自行安排,但大地震後決定取消行程。 她要求退款,但 TI昨予她三個選擇,繼續往輕井澤拍攝;或於 4月改到韓國濟州島,但需加 3,800元,機票酒店另計;或 5月至 12月改於本地、宿霧、泰國、冲繩及韓國等地拍攝,或要補差價,若有餘款用作增加相片、婚宴拍攝等,「都係冇退款」。她不理解為何韓國行程較日本貴,「韓國旅行團一般都平啲啦!」她又說,改在本地拍攝,開列的費用 13,800元,餘款已是不能退,但費用本身竟較她報名時曾查詢的 8,888元貴,「咪坐地起價?」她說該公司解釋該優惠價已完。 網上討論區也有不少準新人遇到類似情況,本報昨多次致電 TI查詢,但截稿前也沒回覆。
  主題: 黎緊既日子有冇姊妹join左去日本影pre-wedding呀!
cecilala

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發表版面: 其他   發表於: Sat Mar 19, 2011 10:58 am   主題:
http://hk.apple.nextmedia.com/template/apple/art_main.php?iss_id=20110319&sec_id=4104&subsec_id=11866&art_id=15090196 【本報訊】日本本州中部長野縣輕井澤是本港準新人拍攝婚紗照的熱門地,但核輻射洩漏陰霾下,不少新人卻步,其中有準新娘不滿婚紗攝影公司不退款,改往韓國更需補 3,800元差價及另買機票,十多對準新人今日到該公司理論。消委會也收到類似投訴。 準新娘彭小姐昨向本報投訴,光顧婚紗攝影公司 TI Wedding Photo,擬 4月尾到輕井澤拍攝婚紗照,已付約 2萬元,包括機票、化妝及攝影服務等,住宿自行安排,但大地震後決定取消行程。 她要求退款,但 TI昨予她三個選擇,繼續往輕井澤拍攝;或於 4月改到韓國濟州島,但需加 3,800元,機票酒店另計;或 5月至 12月改於本地、宿霧、泰國、冲繩及韓國等地拍攝,或要補差價,若有餘款用作增加相片、婚宴拍攝等,「都係冇退款」。她不理解為何韓國行程較日本貴,「韓國旅行團一般都平啲啦!」她又說,改在本地拍攝,開列的費用 13,800元,餘款已是不能退,但費用本身竟較她報名時曾查詢的 8,888元貴,「咪坐地起價?」她說該公司解釋該優惠價已完。 網上討論區也有不少準新人遇到類似情況,本報昨多次致電 TI查詢,但截稿前也沒回覆。
  主題: 召集Join左Ti Wedding 2011年4月去輕井澤影櫻花
cecilala

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發表版面: ti Wedding   發表於: Fri Mar 18, 2011 1:03 pm   主題:
假若現在決定如期出發... 即使全日本出了黑色旅遊警告... 只要有方法到達輕井澤... 儘管當地景點受到天災破壞... 他們的員工還是照收據上的約定會出發到目的地為客人拍照... 只要客人仍然決定出發.. 但如果飛機停飛日本、道路被山泥阻礙之類的原因... 總之是沒有方法到達輕井澤的情況下... 他們是不會為客人"免費"安排轉任何地點/時間/退款 即是要加$10000手續費 真的很欣賞他們員工專業的工作態度... 完全不怕到達日本後...發生餘震、核電廠爆炸、輻射擴散、長野縣再次山崩、山路被阻、因特發情況而滯留當地、或因此而受傷/遇難等風險.... 只是為了按照約定..完成客人到當地拍婚紗照的心願..為公司完成這份合約 這種專業態度...好比死守福島核電廠最後的50名員工 可以聘請到如此忠心為公司的員工...真的很難得
  主題: 召集Join左Ti Wedding 2011年4月去輕井澤影櫻花
cecilala

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發表版面: ti Wedding   發表於: Fri Mar 18, 2011 9:04 am   主題:
之前亦有問過其他地方的價錢....大概如下... 香港 $8888 韓國 $16800-$19800 沖繩 $24800 去海外的..還會有2晚酒店/買一送一機票包括在內 現在轉地方的... 香港$13800 韓國$19800+3800 沖繩$19800+6000 現在轉地方的..酒店機票需自費 既然他們員工的機票在月底前要確定轉去甚麼地方/日期... 酒店不需付取消的手續費... 租車費亦是到當地再付... 又未有同事已經在日本準備... 到底..損失了甚麼..??憑甚麼座地起價..??
  主題: 召集Join左Ti Wedding 2011年4月去輕井澤影櫻花
cecilala

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發表版面: ti Wedding   發表於: Thu Mar 17, 2011 10:25 pm   主題:
已打過去問佢ti... 佢話因為濟洲係新嘗試.. 要投放多D成本..所以要加錢~ 如果決定+錢去韓國要盡快通知佢地... 至於影其他地方..even係返香港影...因為佢地要將原本預左去幫將來ga新客人拍攝的攝影師、化妝師ga檔期讓出俾我地...咁做其實佢地都有損失....不過轉package差價可以加相/其他服務補返... 佢地表示有人仍然堅持會出發去日本..不過佢地應該會係大板搭夜車上...同埋佢地當地而家係無同事係日本..只係問左當地酒店、民宿d人而家有無咩景點有損毀... 如果出左黑色旅遊警告...我地仍然可以堅持出發...只要仍然有方法去到輕井澤..佢地都會去... 不過..如果黑色旅遊警告出左...亦都無辦法去到的情況下..唔會有任何退款/轉plan...因為佢地都有損失 職員亦表示..其實佢地有權唔轉地方俾我地...合約上要加$10000手續費先可以轉..而家係ga情況大家都唔想...亦唔想逼我地去日本...所以俾個優惠我地...並再次強調..佢地有損失 另外有用左hk air$2440買一送一機票的..如果轉plan..要先扣返數...因為佢地有損失 即..如舊plan$19800-2440...$17360再扣新plan價錢..差價會以加相/其他服務補返...唔加相都無錢退 假如無用個機票優惠則唔會有錢退/其他優惠俾返 現時最新報價: HK packaga $13800
  主題: 黎緊既日子有冇姊妹join左去日本影pre-wedding呀!
cecilala

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發表版面: 其他   發表於: Thu Mar 17, 2011 10:22 pm   主題:
已打過去問佢ti... 佢話因為濟洲係新嘗試.. 要投放多D成本..所以要加錢~ 如果決定+錢去韓國要盡快通知佢地... 至於影其他地方..even係返香港影...因為佢地要將原本預左去幫將來ga新客人拍攝的攝影師、化妝師ga檔期讓出俾我地...咁做其實佢地都有損失....不過轉package差價可以加相/其他服務補返... 佢地表示有人仍然堅持會出發去日本..不過佢地應該會係大板搭夜車上...同埋佢地當地而家係無同事係日本..只係問左當地酒店、民宿d人而家有無咩景點有損毀... 如果出左黑色旅遊警告...我地仍然可以堅持出發...只要仍然有方法去到輕井澤..佢地都會去... 不過..如果黑色旅遊警告出左...亦都無辦法去到的情況下..唔會有任何退款/轉plan...因為佢地都有損失 職員亦表示..其實佢地有權唔轉地方俾我地...合約上要加$10000手續費先可以轉..而家係ga情況大家都唔想...亦唔想逼我地去日本...所以俾個優惠我地...並再次強調..佢地有損失 另外有用左hk air$2440買一送一機票的..如果轉plan..要先扣返數...因為佢地有損失 即..如舊plan$19800-2440...$17360再扣新plan價錢..差價會以加相/其他服務補返...唔加相都無錢退 假如無用個機票優惠則唔會有錢退/其他優惠俾返 現時最新報價: HK packaga $13800
  主題: 黎緊既日子有冇姊妹join左去日本影pre-wedding呀!
cecilala

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發表版面: 其他   發表於: Thu Mar 17, 2011 10:19 pm   主題:
已打過去問ti... 佢話因為濟洲係新嘗試.. 要投放多D成本..所以要加錢~ 如果決定+錢去韓國要盡快通知佢地... 至於影其他地方..even係返香港影...因為佢地要將原本預左去幫將來ga新客人拍攝的攝影師、化妝師ga檔期讓出俾我地...咁做其實佢地都有損失....不過轉package差價可以加相/其他服務補返... 佢地表示有人仍然堅持會出發去日本..不過佢地應該會係大板搭夜車上...同埋佢地當地而家係無同事係日本..只係問左當地酒店、民宿d人而家有無咩景點有損毀... 如果出左黑色旅遊警告...我地仍然可以堅持出發...只要仍然有方法去到輕井澤..佢地都會去... 不過..如果黑色旅遊警告出左...亦都無辦法去到的情況下..唔會有任何退款/轉plan...因為佢地都有損失 職員亦表示..其實佢地有權唔轉地方俾我地...合約上要加$10000手續費先可以轉..而家係ga情況大家都唔想...亦唔想逼我地去日本...所以俾個優惠我地...並再次強調..佢地有損失 另外有用左hk air$2440買一送一機票的..如果轉plan..要先扣返數...因為佢地有損失 即..如舊plan$19800-2440...$17360再扣新plan價錢..差價會以加相/其他服務補返...唔加相都無錢退 假如無用個機票優惠則唔會有錢退/其他優惠俾返 現時最新報價: HK packaga $13800
 
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