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職場禮儀
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發表人
內容
joyin
文章: -3
發表於: Tue Dec 14, 2010 14:22
文章主題: 職場禮儀
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職場禮儀
是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,
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使你的事業蒸蒸日上。
職場禮儀的基本點非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的「紳士風度」在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。
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請記住:工作場所,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當做自己的指導原則。儘管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。
進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執行官是瓊斯女士,而你要將一
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位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是「瓊士女士,我想介紹您認識簡·史密斯。」如果你在進行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續進行介紹,「對不起,我一下想不起您的名字了。」與進行彌補性的介紹相比,不進行介紹是更大的失禮
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。
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞台。
女士們請注意:為了避免在介紹時發生誤會,
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在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。
電子禮儀
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這並不意味著你就應當這樣做。
在今天的許多公司裡,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業
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信件的一種,而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。
傳真應當包括你的聯繫信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真,那樣會浪費別人的紙張,佔用別人的線路。
手機可能會充當許多人的「救生員」。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在幹別的什麼事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然後繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
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wong819
新人報到
文章: 28
發表於: Sat Feb 26, 2011 20:56
文章主題:
good
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Edream
新人報到
文章: 1
發表於: Mon Mar 07, 2011 21:05
文章主題: 謝謝!
謝謝分享!
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Adale
新人報到
文章: 2
發表於: Wed Dec 07, 2011 14:49
文章主題:
對於握手既力度真係要好好注意
有人隻手成個軟皮蛇咁,比人感覺冇禮貌
有人就超大力....
試過有一次開會
個太子仔伸左隻手出黎握(佢好靚仔)
點知...佢握手時超大力..超痺
我足足係桌底摔左隻手半個鐘先唔痺
很難忘的經驗
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shaolin
新人報到
文章: 23
發表於: Sun Jun 08, 2014 12:26
文章主題:
我想知入到公司又可以點做?
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