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 發表於: Thu Aug 21, 2014 11:36 pm
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| Florin 寫到: | 人生中最重要的兩個儀式，學一代宗師話齋，兩個字：一紅一白，唔係婚禮就係喪禮。
由於喪禮本人其實不會參與，所以人自己會認真預備的，其實只有自己的婚禮。尤其在現今香港社會中，既然上樓已經無望，再來過寒酸的婚禮，不被自己的親戚朋友在背後說三道四才出奇。
結果水漲船高，現在甚麼婚禮統籌、Wedding Deco、酒席或者其他同婚禮有關的項目收費每年都以幾何級數上升，甚至比香港樓市的升幅還要高。基於自由經濟社會的供應與需求論，那也無可厚非。但是如果用豪宅嘅價錢仲要受盡折磨買咗層鹹水樓，仲要係6樓其實係地面嘅話，除咗話奸商奸商之外，實在諗唔到有其他更好的形容詞。睇完以上樓主嘅慘痛經驗，呢間Wedding Art 可能係Wedding Deco界的「長X」或者李生吧！
原先應承了的deadline交唔到貨，已經係極之嚴重。如果大家擺酒的時候，酒樓居然冇晒乳豬上唔到菜，最低限度酒樓要聯絡主家，講唔好意思係最低要求，然後提供alternatives比如換碟龍蝦先上，賠償容後再說。但是酒樓反而採取「佛曰：不可說」的策略，即是賓客撃碗擊碟鳴冤也不動聲色，那怎樣也說不過去吧。樓主的情況，其實就是上述故事的wedding deco 版本。落訂收錢時就海誓山盟，deadline交唔到貨時便無影無蹤，交代都無一聲，已經係燒鵝嘅價錢換來蔗渣的味道。之後三催四請之下才要求延長限期，而在延長限期前又推搪說工作人員已離職以至資料全失要從頭推到再來，更令人以為這間是港鐵公司！如果筆者的同事辭職後也可以用相同的理由唔做嘢嘅話就太好了，可惜現實並不是這樣的。人家婚期仍在，客戶怎麼辦？現在袋了五千多元便逃之夭夭，已經是時候要上警訊了。奉勸各位準新人如果對這間Wedding Deco公司有興趣的話，千萬千萬千萬要三思而後行，以免最後賠了夫人又折兵，輸錢尚算事小，影響婚禮進度以及為此勞氣才事大。
利申：本人是認識樓主的，而樓主絕非麻煩友。更不想像某Mrs XYZ明明自己係老闆，响網上扮有筍嘢推介。
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多謝你講番句公道說話!
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發表於: Mon Sep 01, 2014 9:19 pm
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由八月講到九月， Wedding Art 始終都係無聯絡過我地傾賠償！
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發表於: Tue Apr 21, 2015 9:21 pm
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thanks for sharing~
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發表於: Wed May 20, 2015 9:37 pm
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嘩~~ 好驚呀! 
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發表於: Wed Jun 17, 2015 7:58 pm
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又一篇???
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發表於: Tue Aug 04, 2015 9:33 am
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好驚驚呀~~
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發表於: Tue Oct 13, 2015 2:26 pm
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選佈置公司的時間真係要小心 d ........
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發表於: Sat Oct 31, 2015 11:50 pm
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發表於: Wed Apr 12, 2017 8:00 am
19#
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間公司已改名為 WA Event Decor, 小心小心
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發表於: Tue Apr 18, 2017 1:35 pm
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| dennis_omg 寫到: | 以下為我之前幫襯 Wedding Art 的親身經歷, 當呢間公司 "好似" 好多人話好既時候, 我地竟然得到 D 咁差既對待, 我覺得要同大家 share, 以免各位中招。
為左證明我地係真既客人, 而唔係其他 vendor 想惡意中傷 Wedding Art, 我地放埋張同 Wedding Art 落訂既 invoice 喺度。敏感資料已刪去。
我地喺 2014年 4 月俾左 $5444 的訂金之後一直無收到任何製成品或服務，幾個月來一直有不如意及不合理的事發生，令我地對 Wedding Art 完全失去信心，唔敢揾佢地 big day 幫手喇，事情如下：
1.) Wedding Art 不守信用，講大話
喺 4 月10號俾左訂金同埋同 Wedding Art 同事傾完 decoration 要求，包括 theme color, backdrop 圖案，立體擺設等等之後，Wedding Art 同事應承左會整個 design draft 俾我地睇，之後再 fine tune 個 design。等左 3 個星期後，我地仲未收到任何 design, 所以再問 Wedding Art, 原來之前位同事喺 5 月 2 號前走左 (不過完全無人主動通知我地…) ，有另一個同事跟，遲 d 就有 design, 叫我 "don't worry" 喎。
好，我就唔 worry, 點知等多 2 個月，都係咩都無，7 月 12 號我再揾 wedding art, 個同事就 email 白紙黑字回覆左 7 月 19日會完成 design draft, 但到左八月，我地仲係咩都收唔到。因為時間開始緊迫，我地再揾 Wedding Art 追個 design, 無論係電話，email 都揾唔到幫我地跟 project 嘅同事。追左佢地好多日之後，佢地話 5 月前走左嗰位同事銷毀左我地 d 客戶資料，所以叫我地再上去 office 從頭傾過我地想要咩設計。下？過左 2 個月先同我講呢 d? 無我地嘅資料咁又應承我地會出到 design? 前後仲嘥左我地 4 個月，我自己畫個 design 都畫左啦，仲駛俾錢揾你做咩，仲要聽佢地呢 d 低級大話！
八封之下，原來我地咁啱有兩個 friend 都有類似經歷。至於詳情，因為唔係我地第一身經歷，無真憑實據，所以唔講太多喇，不過成件事俾我地嘅感覺係，我地嘅遭遇似乎唔係單一事件。
2.) 負責人玩失踪
我地見唔對路，梗係拿拿聲揾負責人 (Mrs Yung) 幫手啦。點知，成間公司 d staff 都唔俾負責人電話我地。我地留個電話，同 d staff 話叫負責人 call back, 一次都無 call back 到。email send 完幾次都唔覆。好喇，當係 d staff 唔俾我揾負責人喇，我上埋 wedding art facebook 揾 Mrs Yung 個 contact, send 個 facebook msg 俾你喇，見你 facebook 咁多 update, 應該日日上啦，點知，都係唔覆。
到最後，之前應承幫我揾 Mrs Yung 嗰位同事最後反口話， Mrs Yung 已經係總經理，"所以" 唔會見客。下？做 GM 就唔駛見客？而家就係你 d 搞唔掂，先要揾個 GM ma!! D 又唔做野，個 GM 又唔出來解畫，兩邊扯貓尾，big day 嗰日仲點旨意你地？
3.) 欺善怕惡
上邊都講過之前我地揾極佢地 D staff 都唔覆。其實我地明白有時大家雙方都有野做，所以第一時間聽唔到電話都算。所以我地除左電話之外，好多時係 send email 聯絡，因為 email send 左就喺度，你只要有心覆，一日當你 8 小時工作時間，你抽 5 分鍾覆我個 email 一定做到。如果有 d 野未答得實我，你咪覆我要過多一兩日先答到 lor, 我要個交帶啫，點知呢！我地自從 7 月要求揾負責人以來，send 左幾個 mail 去要求一個白紙黑字嘅 email 回覆 (因為怕佢地好似之前咁講左唔算數) ，過左一個星期以上咩 email 回覆都無，跟住仲正，我地於是 send 左封都幾長嘅 complaint email 俾佢地，話我地會同消委會投訴同埋要求退番訂金 (因為我地俾完錢之後，除左受氣，真係咩都無)，我地 send 完之後第二晚 11 點即刻收到 email reply! 即係話唔係佢地覆唔到，只係之前唔願覆！可惜佢地覆嘅內容真係無誠意，只係講番佢地都有嘗試聯絡我地，係一場誤會，所以唔會退錢等等…
總結：
Wedding Art 呢間公司欠缺管理，人手不足，處事作風不成熟同混亂，問題發生時有逃避問題嘅心態同唔肯正視。如果間公司係間髮型屋，幫人剪頭髮，好，你今次剪衰左我最多醜樣幾個禮拜，之後揾第二個剪番靚。但係而家係搞結婚 wor 大佬，如果搞衰左，唔通下年再結過？佢地要明白，搞婚禮呢行係叫緊個客將佢地一世人一次嘅盛事交託喺佢地手上，係好講求 Trust 同認真做野嘅態度！
到左今日，一個 design 都無, 甚至連一個 sorry 都無。我地投訴之後，Wedding Art 亦都無再聯絡我地跟進，5 千幾蚊訂佢地 un un 腳就袋袋平安，理都無理過我地！！我感覺同俾人詐騙一樣！！
我地嘗試過上網 search 下有無其他人有同我地相同嘅遭遇，點知我地原來算係好彩喇，你地睇下下低 d blog, 你真係會鄧佢地可憐！
如果我地落訂前睇左呢篇，今日我地就唔駛喺度呻…
http://comtools.esdlife.com/wedding_forum/viewtopic.php?p=5019917#501...
呢對 couples 真係好慘…祝佢地其他環節順順利利啦…入面有出事個 backdrop 嘅相睇
http://comtools.esdlife.com/wedding_forum/viewtopic.php?p=5019917#501...
睇埋下面 d 留言…好多人中左招…
http://comtools.esdlife.com/wedding_forum/viewtopic.php?p=5019917#501...
大家如果要揀 Wedding Art, 請三思！！
最後，祝各對新人都有個美好同順利嘅結婚經歷！  |
| dennis_omg 寫到: | | 間公司已改名為 WA Event Decor, 小心小心 |
樓主，我明白你3年前遇到唔好Service嘅心情，但過咗咁耐，希望你唔好記住啦...
見到你呢個Post,我特地Send Msg比Follow Up我個Wedding 嘅同事睇
因為我都揀咗呢間公司幫我做Decoration,我今年6月結婚…
但係So Far由我Join到而家，佢地所有野都跟得好足
而且Servier都令我好滿意，我之前仲特地寫Blog介紹過～
My ESDLIFE Blog： [url]
http://comtools.esdlife.com/wedding_forum/viewtopic.php?p=5019917#501...
[/url]
你可以Judge我係酒店介紹，但呢位b2b 都係揀咗WA Decor, 都係有正評
[url]
http://comtools.esdlife.com/wedding_forum/viewtopic.php?p=5019917#501... [/url]
據我所知，14年的所有同事都已經離職(我諗包括負責你嘅同事)..
更多的負面評論真係會影響到而家咁努力嘅Staff,
如果你只係講緊自己唔好嘅經歷，提醒大家，係好事！
但係我見到你其他15個Post全面都係貼相關新聞，仲要Update？
個post入面仲要咁多相關評論，我有d懷疑係打手喎 
P.S 我係呢間公司嘅客，亦都真金白銀比錢做Decoration
我只係睇唔過眼一間公司比人追討到咁.. 絕無冒犯之意
有咩得罪唔好意思.. [/url]
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